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Política de privacidade - Agência Hadar

Esta versão da política de privacidade é válida a partir de 14 de novembro de 2026. A versão anterior vigorou a partir de novembro de 2024.

A Hadar Marketing Company LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Tenente Francisco Sebastião, 133, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 46.461.097/0001-30 ("Agência Hadar" ou "nós"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site https://agenciahadar.com.br e de qualquer outra página ou ferramenta operada por nós. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), somos a controladora dos Dados Pessoais tratados conforme descrito nesta política.

Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") destina-se a informá-lo sobre o modo como nós coletamos, utilizamos e divulgamos informações obtidas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você ("Comunicações").

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NO SITE OU QUE FOREM COLETADOS DURANTE A SUA NAVEGAÇÃO.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com contato@agenciahadar.com.br.

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio de nosso site. O acesso a esses links fará com que você deixe o site e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • "Dados Pessoais" significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, identificadores online, dentre outros;
  • "Dados Pessoais Sensíveis" significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • "Tratamento de Dados Pessoais" significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
  • "Leis de Proteção de Dados" significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD");
  • "Identificador Anônimo" significa um código aleatório gerado no seu navegador, que não contém nome, e-mail, telefone, CPF ou qualquer outro dado que revele diretamente quem você é;
  • "Armazenamento Local" significa o espaço de memória do seu navegador (como o localStorage) em que um site pode guardar pequenas informações no seu dispositivo, de forma semelhante aos cookies.

Como usamos os Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você solicitar contato, orçamento ou contratar nossos serviços, além de melhorar sua experiência no site. Exemplos de como usamos os dados incluem:

  • Responder aos seus contatos e viabilizar que você solicite ou contrate nossos serviços;
  • Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
  • Para medir quantas pessoas acessam o site, quais páginas e botões são mais utilizados e de que forma, a fim de entender o desempenho do site e das nossas campanhas, corrigir falhas e melhorar o conteúdo e o design;
  • Para personalizar e melhorar sua experiência de uso do Site;
  • Para garantir a segurança do Site e prevenir fraudes e acessos indevidos;
  • Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.

Bases legais para o tratamento

Tratamos Dados Pessoais apenas quando existe uma base legal prevista na LGPD. Dependendo da situação, utilizamos:

  • Consentimento: quando você nos fornece dados por formulário ou aceita o uso de cookies e tecnologias semelhantes não essenciais, quando aplicável;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: para responder a pedidos de contato, orçamento e contratação de serviços;
  • Legítimo interesse: para medir e entender o uso do Site, melhorar nossos serviços e conteúdos e manter a segurança do Site, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo ao Site, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a prestação do serviço contratado por você.

Dados coletados

O público em geral poderá navegar no site sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades do Site poderão depender do envio de Dados Pessoais, como solicitar contato ou contratar o nosso serviço.

Dados que você nos envia

Quando você entra em contato conosco, nós podemos coletar:

  • Dados de contato. Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
  • Informações que você envia. Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Dados coletados automaticamente na navegação

Quando você navega no Site, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar automaticamente:

  • Identificador Anônimo, que é gerado no seu navegador e guardado no Armazenamento Local, conforme explicado na seção seguinte;
  • Dados de acesso e interação: páginas visitadas, cliques em botões e links, e data e horário dessas ações;
  • Informações técnicas do dispositivo e do navegador, como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo e versão do navegador e resolução de tela;
  • Endereço IP e localização aproximada, que são tratados pelos servidores do Site e pelas ferramentas de terceiros que utilizamos, como hospedagem e Google Analytics.

A menos que você informe em algum formulário de texto livre preenchido por você, nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Medição de acessos e cliques e uso do Armazenamento Local

Para entender como o Site é utilizado, mantemos um sistema próprio de métricas. Quando você acessa o Site, geramos no seu navegador um Identificador Anônimo e o guardamos no Armazenamento Local (localStorage) do seu dispositivo. Ele nos permite reconhecer que acessos e cliques feitos ao longo do tempo partem do mesmo navegador, sem que a gente precise saber quem você é.

Com esse sistema, registramos:

  • os acessos às páginas do Site;
  • os cliques em botões e links monitorados;
  • a data e o horário de cada ação e o Identificador Anônimo correspondente.

O Identificador Anônimo não contém seu nome, e-mail, telefone ou CPF, e não o utilizamos para identificar você diretamente. Ainda assim, como ele permite reconhecer um mesmo navegador ao longo do tempo, ele pode ser considerado um dado pessoal pela LGPD e, por isso, é tratado conforme esta Política.

Você pode apagar esse identificador a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador. Depois disso, um novo código será gerado nas próximas visitas, sem relação com o anterior. Também é possível bloquear o Armazenamento Local nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do Site.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados no Brasil, nos Estados Unidos ou em outros países, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados (como a Vercel), análise de audiência (como o Google Analytics), gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
  • Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar o Site; e
  • Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

Não vendemos seus Dados Pessoais.

Transferências internacionais de Dados

Alguns dos prestadores de serviços que utilizamos, como hospedagem e análise de audiência, podem armazenar ou processar Dados Pessoais em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Quando isso ocorre, buscamos contratar empresas que adotem medidas de segurança e níveis de proteção compatíveis com o exigido pela LGPD. Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós também podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras, de acordo com esta Política de Privacidade.

Cookies e tecnologias semelhantes

Quando você visita o site, ele pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies, de Armazenamento Local e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que o site funcione como você espera e para medirmos o uso do Site. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:

  • Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que o Site funcione adequadamente.
  • Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido no Site, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar o Site, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do Site para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.
  • Google Analytics: utilizamos o Google Analytics, serviço de análise de audiência do Google, que usa cookies para gerar estatísticas sobre o uso do Site, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada. Se preferir não ter seus dados utilizados pelo Google Analytics, você pode instalar o complemento de desativação para navegadores disponibilizado pelo Google em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Armazenamento Local e Identificador Anônimo: usado pelo nosso sistema próprio de métricas, conforme descrito na seção "Medição de acessos e cliques e uso do Armazenamento Local".
  • Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários do Site (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso do Site e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços. No caso de você não desejar ser rastreado, pode pedir diretamente a cada um desses serviços a desativação da personalização de anúncios em sua conta.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurá-los no menu "opções" ou "preferências" do seu navegador. Os navegadores mais populares, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge e Opera, trazem em suas páginas de ajuda instruções para ajustar as preferências de cookies e de dados de sites.

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do site em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu navegador. Esteja ciente de que se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários computadores ou navegadores, você precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos exigidos pela legislação. Dados enviados por formulário ou mensagem são guardados enquanto durar o nosso relacionamento ou for necessário para atender à sua solicitação e, depois, pelos prazos de guarda previstos em lei. Dados de métricas de navegação, como acessos, cliques e o Identificador Anônimo, são mantidos pelo tempo necessário para análise de desempenho do Site e depois eliminados ou anonimizados.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; (ix) revogação do consentimento; e (x) oposição ao tratamento realizado com base em hipótese diferente do consentimento, em caso de descumprimento da lei. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais. Como o Identificador Anônimo não contém dados que identifiquem você, para atender a pedidos relacionados a ele podemos precisar que você nos informe o código armazenado no seu navegador. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.

Crianças e adolescentes

O Site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento de um responsável legal. Se você acredita que um menor nos forneceu Dados Pessoais sem essa autorização, entre em contato pelo e-mail contato@agenciahadar.com.br para que possamos excluí-los.

Links de hipertexto para outros sites e redes sociais

Este website poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto no Site, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site.

Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização do Site após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao Site.

Pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail contato@agenciahadar.com.br.

AtualizaçãoÚltima atualização: 14.11.2026